Hoe wissel ik mijn fonQ giftcard in?

Hoe je de giftcard moet inwisselen hangt af van welke giftcard je hebt. Als je een giftcard hebt ontvangen met 19 cijfers, volg dan onderstaand stappenplan om je giftcard te gebruiken!

Stap 1: Plaats een product in je winkelwagentje.

Stap 2: Klik in de winkelwagen op 'Giftcard of kortingscode'.

Stap 3: Vul je giftcardcode in en klik op 'Activeren'.

Wanneer de giftcard is voorzien van een pincode verschijnt er een scherm om de pincode in te voeren. Vul de pincode onder de kraslaag van de giftcard in en klik op 'Activeren'. De giftcard is nu toegevoegd aan je bestelling. Pas als je de bestelling helemaal hebt afgerond, wordt het saldo afgeschreven.

Stap 4: Vul je gegevens in en kies je gewenste bezorgmethode.

Stap 5: Ga door naar de betaalwijze.

Kies hier een betaalmethode voor het eventuele restbedrag van de bestelling. Als je op 'Betalen' hebt geklikt, wordt het bedrag van je giftcard ingewisseld. Als dit niet toereikend is voor het afronden van je bestelling, kun je het resterende bedrag nu betalen door een betaalwijze aan te klikken. Als je nog een giftcard hebt, kun je deze inwisselen door nogmaals voor betaalwijze 'Giftcard' te kiezen.
 

Stap 6: Bewaar je giftcard, ook als er geen saldo meer op staat.

Wanneer je iets retour stuurt, wordt het saldo op deze giftcard weer bijgeschreven.