Gratis retourneren
Retourneren & annuleren
Retourneren kan eenvoudig via jouw account.
Je mag je aankopen kosteloos aanmelden voor retour binnen 30 dagen na ontvangst, mits je de producten terugstuurt in de staat waarin ze geleverd zijn.
Zorg ervoor dat de producten binnen 14 dagen na het aanmelden van de retour zijn teruggestuurd.
Wij betalen het gehele aankoopbedrag (inclusief eventuele verzend- en betaalkosten) zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen terug na ontvangst van de herroepingsmededeling. Wij mogen echter wel wachten met terugbetaling totdat we de producten hebben ontvangen, of tot het moment dat u aangetoond heeft deze te hebben opgestuurd.
2 jaar jaar garantie
Wanneer heb ik garantie?
Als je een artikel via fonQ koopt, mag je ervan uitgaan dat het in goede staat is en blijft werken zoals verwacht bij normaal gebruik. Is er toch iets mis met je artikel, dan zoeken we zo snel mogelijk een passende oplossing.
De garantie is geldig gedurende de garantietermijn. Bovenop de standaard 2 jaar en de fabrieksgarantie weergegeven op de productpagina, kan een wettelijk garantietermijn gelden. Dit termijn staat gelijk aan de gebruiksduur die je kunt verwachten van een product. Houd er rekening mee dat, wanneer er een defect is ontstaan, je dit defect alleen kunt aanmelden binnen deze garantieperiode.
Alle voordelen op een rijtje:
Functioneert een product niet goed doordat het niet compleet of kapot is, dan heb je recht op garantie. Het defect mag niet ontstaan zijn doordat het product anders gebruikt is dan de bedoeling is.
De garantie is niet van toepassing op:
Sluiten
Product toegevoegd aan je winkelwagen!
Sluiten
Inclusief meubelservice
Thuisbezorgd op de dag die jij kiest
Je kiest zelf de gewenste bezorgdatum. Handig, dan kun je je nieuwe meubel gewoon zelf aannemen.
Direct geplaatst op de juiste plek
Komt jouw nieuwe meubel in de woonkamer of in de slaapkamer? Wij zetten het meubel of de pakketten alvast in de juiste ruimte voor je neer.
Uitgepakt & verpakking gaat mee terug
We pakken het product voor je uit, controleren direct op schade en nemen het verpakkingsmateriaal weer mee als je dat wilt. Als we (bouw)pakketten leveren, raden we je aan het product toch in de verpakking te laten zodat alle losse onderdelen goed bij elkaar blijven. Het zou zonde zijn als je net dat ene schroefje kwijt raakt!
Montage is helaas geen onderdeel van onze meubelservice
Ga voor gemak met de fonQ meubelservice
Wij maken het jou als klant graag een stukje makkelijker, zo ook bij het bestellen en laten thuisbezorgen van grote meubels. Met de fonQ meubelservice nemen wij alle rompslomp uit handen, zodat jij direct van jouw nieuwe meubel in huis kunt genieten. Dat betekent:
Deze service bieden we aan via onze partner Dynalogic.
*Montage is helaas niet inbegrepen in de fonQ meubelservice.
Klarna achteraf betalen
Kan ik achteraf betalen?
Wij bieden de mogelijkheid om in 3 delen te betalen. Je betaalt zonder rente of extra kosten tot en met 60 dagen later.
Klarna Betaal in 3 delen. Zonder rente
Bekijk dit product in huis
Richt de camera van je mobiele telefoon of tablet op de QR-code. Klik de link aan die in beeld verschijnt en het product wordt virtueel in je eigen huis geplaatst. Zo weet je zeker of het bij je past.
Laat mij weten wanneer het product weer beschikbaar is
Uitverkocht
Winkelwagen
Je hebt nog geen producten in je winkelwagen.
Verder winkelen
