Ga verder

Theko

Actief sinds: 17 Juli 2025

Lohackerstraße 30

44867 Bochum

DEU

Kvk-nummer: HRB2851

BTW-nummer: DE127062436

Over Theko

THEKO heeft meer dan 60 jaar ervaring in de tapijtindustrie.
Het doel van THEKO is om onze Europese klanten een brede selectie tapijten te bieden met vakmanschap van over de hele wereld. Wij hebben een passie voor tapijten van natuurlijke vezels, zoals wol, die op traditionele wijze met de hand worden geweven. Elk van onze tapijten heeft een verhaal te vertellen en veel mensen maken ze al generaties lang met passie.
We maken er een erezaak van om niet alleen de kwaliteit van de producten die we aanbieden te garanderen, maar ook het welzijn van de mensen die betrokken zijn bij de productie van onze tapijten.

Vragen en voorwaarden

Theko is een zorgvuldig geselecteerde verkoper die via fonQ verkoopt.

Wat mag je verwachten van fonQ

  • Bestellen, betalen en retourneren via onze website
  • Op alle producten gratis retourneren binnen 30 dagen
  • Hulp van onze klantenservice als Theko je niet verder kan helpen

Wat mag je verwachten van Theko

  • Een duidelijke beschrijving en afbeeldingen van het artikel
  • Een degelijke verpakking, zodat het artikel niet beschadigd raakt tijdens transport
  • Altijd gratis verzending en verzendbevestiging met track&trace code
  • Een factuur van je bestelling op aanvraag
  • Wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is)
  • Een klantenservice die goed en snel reageert. Voor contactgegevens van Theko; zie je orderbevestiging of bestelstatus in je fonQ account

Giftcards & kortingscodes inwisselen?

Kortingscodes, freebies en giftcards kan je alleen gebruiken op producten in je bestelling die worden verkocht en verzonden door fonQ.

Zo herken je producten die worden geleverd door fonQ:

  • Op de productpagina staat 'Verkoop door fonQ' aangeven onder de prijs
  • Op de productlijst of categorie pagina kan je aan de linkerkant filteren op 'Verkocht door fonQ'