De garantie voorwaarden

Wij hanteren de onderstaande garantie voorwaarden

  • Na de eerste 14 dagen van de zichttermijn heeft u recht op garantie
  • De garantieperiode gaat in vanaf de datum van aankoop
  • U heeft een garantietermijn van minimaal twee jaar. De fabrieksgarantietermijn kan langer zijn, deze kan oplopen tot wel tien jaar. Indien er sprake is van fabrieksgarantie dan kunt u deze terugvinden in de gebruiksaanwijzing van het artikel

De garantie is niet van toepassing op:

  • Schade als gevolg van oneigenlijk gebruik
  • Onderdelen getroffen door slijtage
  • Defecten of gebreken die al bekend zijn op het moment van ontvangst/aanschaf van het product
  • De rechten van u als koper worden niet beïnvloed door deze garantie. Bij de invoering van een claim onder garantie, is het van belang dat u het product bij fonQ.be heeft aangeschaft. Indien uw claim gerechtvaardigd is, heeft u het recht om het product te laten repareren of deze te laten vervangen door een nieuw product

Neemt u contact op met onze klantendienst om de juiste procedure te overleggen.