Giftcards & kortingscodes
Hier vind je extra informatie over het gebruiken van je giftcard en kortingscodes.
De voorwaarden voor verschillende fonQ kortingscodes en giftcards kunnen variëren. We raden je aan altijd de specifieke voorwaarden te controleren, zoals de vervaldatum en het minimale bestelbedrag, die worden vermeld bij elke kortingscode of giftcard.
Kortingscodes:
- Elke kortingscode is eenmalig te gebruiken.
- Er is slechts één kortingscode per bestelling toegestaan, maar deze kan gecombineerd worden met een fonQ giftcard of VVV cadeaubon.
- Kortingscodes zijn niet geldig voor de aankoop van boeken, bundelaanbiedingen en giftcards.
- Kortingscodes kunnen niet worden gebruikt voor de aankoop van producten van verkooppartners. Wanneer op een productpagina direct onder de verkoopprijs 'Verkoop door [merk]' staat, betekent het dat dit product wordt aangeboden door een verkooppartner.
- Sommige kortingscodes zijn alleen geldig voor bepaalde producten of categorieën.
- Kortingscodes kunnen een vervaldatum en/of een minimaal bestelbedrag hebben.
Giftcards:
- Al onze giftcards zijn minstens één jaar na uitgifte geldig.
- Ze kunnen niet worden gebruikt voor boeken, bundelaanbiedingen en giftcards.
- Giftcards kunnen niet worden gebruikt voor de aankoop van producten van verkooppartners. Wanneer op een productpagina direct onder de verkoopprijs 'Verkoop door [merk]' staat, betekent het dat dit product wordt aangeboden door een verkooppartner.
- Je kunt meerdere giftcards per bestelling gebruiken (ook met een kortingscode), tot een maximum van €200,00.
- Restsaldo blijft beschikbaar voor toekomstige aankopen.
- Retourzendingen betaald met een giftcard worden teruggeboekt op de giftcard.
- Giftcards kunnen niet voor contant geld worden ingewisseld en er is geen minimum bestelbedrag vereist.
Belangrijk: Het is niet mogelijk om na het plaatsen van een bestelling alsnog een kortingscode of giftcard toe te passen. De klantenservice kan hier niet bij assisteren, maar je kunt deze wel voor een volgende bestelling gebruiken.
Heb je een kortingscode ontvangen van Klarna, om te besteden bij fonQ? Dan krijg je € 10,- bij een minimale besteding van € 100,- als je opnieuw voor Klarna kiest bij het afrekenen. Als je een andere betaalmethode gebruikt is € 75,- het minimale bestelbedrag.
Verder gelden de volgende voorwaarden:
- Elke kortingscode is eenmalig te gebruiken.
- Er is slechts één kortingscode per bestelling toegestaan, maar deze kan gecombineerd worden met een fonQ giftcard of VVV cadeaubon.
- Kortingscodes zijn niet geldig voor de aankoop van boeken, bundelaanbiedingen en giftcards.
- Kortingscodes kunnen niet worden gebruikt voor de aankoop van producten van verkooppartners. Wanneer op een productpagina direct onder de verkoopprijs 'Verkoop door [merk]' staat, betekent het dat dit product wordt aangeboden door een verkooppartner.
- Sommige kortingscodes zijn alleen geldig voor bepaalde producten of categorieën.
- Kortingscodes kunnen een vervaldatum en/of een minimaal bestelbedrag hebben.
Dat kan! Via deze giftcardpagina kan je de giftcard online kopen.
fonQ giftcards zijn online verkrijgbaar en in winkels zoals Albert Heijn, Jumbo, AKO, Plusmarkt Tabaronde, Tabac&Gifts en Cigo, waar verschillende waarden tussen €5 en €100 beschikbaar zijn.
Controleer het saldo en de vervaldatum van je giftcard via de saldochecker. Verlopen giftcards kunnen niet worden verlengd.
Belangrijk: kortingscodes en giftcards kan je alleen gebruiken wanneer 1 of meer producten in je bestelling worden geleverd door fonQ. Zo herken je producten die worden geleverd door fonQ:
- Op de productpagina staat “Verkoop door fonQ” aangeven onder de prijs
- Op de productlijst of categorie pagina kan je aan de linkerkant filteren op “Verkocht en verzonden door fonQ” om een overzicht te krijgen van alle producten die door fonQ worden geleverd
Kortingscodes en/of giftcards kunnen worden ingewisseld in de winkelwagen of tijdens de stap “Bezorgen” in het bestelproces. Let op de voorwaarden per kortingscode of giftcard. Bij retournering wordt de waarde teruggestort op de gebruikte giftcard. Let op: bewaar je giftcard dus tot je zeker weet dat je de bestelling wilt houden
